Chez Shala & Sadhana, nous mettons tout en œuvre pour proposer des ressources et des accompagnements de qualité, conçus avec soin pour accompagner les femmes dans leur parcours de bien-être.

Avant toute commande, nous vous invitons à consulter attentivement la description de chaque produit ou service. Si vous avez la moindre question, nous sommes à votre disposition pour vous renseigner.

Produits numériques

Les guides, ebooks, planners, méditations audio, programmes vidéo, formations en ligne et toute autre ressource numérique sont livrés immédiatement après validation du paiement.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel lorsque leur exécution a commencé avec l’accord préalable exprès du client et que celui-ci a reconnu perdre son droit de rétractation.

En validant votre commande, vous acceptez que l’accès au contenu soit immédiat et renoncez expressément à votre droit de rétractation.

Par conséquent, aucun remboursement ne pourra être accordé une fois le produit numérique accessible ou téléchargé, sauf disposition légale contraire.

Accompagnements individuels

Les accompagnements individuels sont réservés après paiement.

Vous pouvez reporter votre rendez-vous une seule fois, à condition d’en faire la demande au moins 24 heures avant l’heure prévue.

Toute demande reçue moins de 24 heures avant le rendez-vous, ainsi que toute absence sans préavis, entraîne la perte de la séance concernée. Aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas.

En cas d’empêchement exceptionnel de notre part, un nouveau rendez-vous vous sera proposé dans les meilleurs délais.

Ateliers en direct

Toute inscription à un atelier en direct est ferme et définitive.

Sauf indication contraire sur la page de présentation de l’atelier, aucun remboursement ne pourra être accordé après confirmation de l’inscription.

Lorsqu’un accès au replay est prévu, celui-ci sera mis à disposition selon les modalités indiquées lors de l’achat.

En cas d’annulation de l’atelier à l’initiative de Shala & Sadhana, vous pourrez choisir entre le report de votre inscription sur une nouvelle date ou le remboursement intégral des sommes versées.

Cas exceptionnels

Si vous rencontrez une difficulté technique empêchant l’accès à une ressource achetée, nous vous invitons à nous contacter dès que possible.

Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.

Chaque demande est étudiée avec attention et bienveillance.

Contact

Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez nous écrire à :

Shala & Sadhana

Sonia PRADIÉ

9 Place Gambetta

32600 L’Isle-Jourdain – France

E-mail : shalaetsadhana@gmail.com

Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.